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用理论补短扬长XTools助企业日益精进

发布时间:2021-01-20 18:56:30 阅读: 来源:树脂胶粉厂家

一、木桶理论

企业管理上的木桶原理:一只木桶盛水多少不取决于最长的那块木板,而取决于最短的那块木板。人们通常关注:水桶最短的木板,铁链最弱的一环。自彼得提出木桶原理后,受到企业管理者们推崇,许多人把它作为圣经宝典,努力补齐短板。有很多老板觉得销售情况不乐观,却无从下手改革。遇到这种情况,最好的办法就是弥补“木桶”中最短的那块,因为那块“木板”大大降低了整个团队的销售能力。发现企业更多的问题,需要销售过程都透明化,然后找到短板。

怎么找到短板呢,从企业管理的宏观数据发现问题,这需要建立在明细数据的完整记录基础上,使用管理软件是最行之有效的方法,XTools CRM各种销售过程数据和结果数据可以汇集到管理层,通过统计分析、同比环比等工具,可以很容易的找到企业销售构成的短板。帮助管理者透过表象深入分析。进一步就是解决问题,在CRM的大数据基础上,进一步分析问题原因,找出针对性的解决策略。

当中小企业发展初期,自当苦练内功,修补短处,改正企业管理弊端,是必经阶段。换句话说,良好的管理基础可以让企业能够有活力站立在市场竞争的大潮之中,但并非站立于不败之地。企业随后要做的就是发现优势,围绕“长板”打造核心竞争力。尤其在全球互联网的时代,更加需要企业精进专长,做出口碑。

二、长板理论

长板理论:将企业的优势长板加到无限长,做到极致,使其成为绝对的优势,企业营销的成败不在于最短板,而在于如何使最长板发挥出最大的效益。互联网时代的企业实在没有必要精通一切,生产、财务、设计、物流等很多环节都可以实现外包,企业需要有一块足够长的长板在同类产业中脱颖而出。而短板,可以通过合作或者购买的方式补齐。

M数据挖掘企业核心竞争力

长板,即核心竞争力,围绕这块长板展开布局,为你赚到利润,发挥优势,个性化营销。XTools CRM的数据分析可以减少企业的“近视症”,帮助管理者发现毛利高的“核心产品”,业绩突出的“核心员工”,带来利润大的“核心客户”。而不是过往传统管理的人为粗放式的数据搜集,单纯的从表面的报表理解企业运营状况,偏差较多。

M协作发挥团队和个人优势

另外,在团队协作中,利用CRM结合长板理论,让员工的专长发挥到至强,缺陷通过小组合作协作完成,大大减少企业资源内耗。比如工作态度、业务能力、综合能力都可以根据CRM的日周月报、销售机会、统计报表等数据中,全方位立体呈现。为管理者指导、放权、统筹协调等工作内容提供决策依据。

3.结合客户个性化需求,营造企业卖点

企业必须认识对客户资源的重要性,利用互联网和CRM系统的数据库,提供大量的信息,为客户提供一对一的在线服务。通过对历史的商务数据,分析出消费习惯,进而合理分类,针对需求特点推出个性化服务。发挥强化企业优势,不仅仅在于方式的转变,更在于营销思维的转变,更加贴近客户的内心深处,才能使企业获得市场信赖。

4.举例

今天喝到的饮料,可能来自你所住城市的周边厂房,而瓶子和盖子来自另外一个城市做瓶盖的厂家,这些你都不为所知,我们只知道配方和标签的品牌提供厂商而已。

再举个股市的例子,股民们非常喜欢上市公司能够做专精产业,剥离开其他琐碎业务,比如谷歌把摩托罗拉移动出售给联想,出售一周,股价上涨8%,理由正是长板理论。谷歌专长是做系统和软件,买手机公司补短板(硬件),不如专注擅长的长板(软件)更好。

与其非得要花精力治愈自己的某些"顽疾",不如花同样的时间和精力,把自己的优势发挥出来。XTools CRM强劲的功能在于业务提升,业务管理,提升企业的盈利能力。而与此同时随着时代进步,企业的办公需求越来越多样化,XTools 在不断优化升级,持续研发新功能,比如采集通讯管理的集信,优化库存成本核算……自身补强短板的同时,还与名片全能王、腾讯企业QQ、多家呼叫中心战略合作,实现企业管理一体化,提升效率。长板方面,XTools CRM十年专注于中小企业业务管理,形成庞大的功能群,而应时所需打造了 XTools 掌中宝这样一款国内目前功能最完善的移动端CRM。综上所述,补齐短板,发挥长板,相辅相成,方可使企业迈向卓越!

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