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移动MM商业模式的三大薄弱环节及应对策略

发布时间:2020-02-19 17:25:30 阅读: 来源:树脂胶粉厂家

中国移动开通名为“Mobile Market”的手机应用程序商店。是中国移动效仿苹果APP Store模式,鼓励开发者开发手机应用程序,丰富用户体验的重要举措。   8月17日消息,中国移动开通名为“Mobile Market”的手机应用程序商店。是中国移动效仿苹果APP Store模式,鼓励开发者开发手机应用程序,丰富用户体验的重要举措。

WAP站点率先开通:移动应用商场,网址为http://www.mmarket.com/,其WAP站点已经率先开通。也就是说,移动MM首先是对GPRS用户开放,还未对TD用户开放,那么如果用户通过GPRS也很难感受到MM宣传的速度快,下载一首音乐只需几秒这样承诺了。

提供的服务内容:MOBILE MARKET是中国移动应用商场(简称MM),提供游戏、软件、主题、音乐、阅读、视频等精彩内容,让您享受一站式购买服务。同时,使用MM免GPRS流量费。

支持终端寥寥:中移动在其网站上提供了6种品牌,14款终端的客户端下载。其中包括DELL的 MINI 3I机型,以及一款LG的Windows Mobile操作系统机型。

移动Mobile Market平台试商用已经开始,使用移动MM过程中的流量费、和信息费都是免费的,预计会在9月以后进入商用期,虽然到底怎么收费还不清楚,这里先从消费者购买手机、MM如何吸引消费者,MM应该如何收费三个方面分析一下移动MM商用模式上的一些薄弱环节; 并提供了解决方案以供参考:

第一环:三家电信运营商,消费者凭什么买中国移动的移动终端,特别是3G时代的TD终端

据调查,消费者购买手机时考虑的主要因素有价格、功能、外观、质量、健康、耐用性、易用性、品牌等,三种制式的3G终端,TD终端的款式少,外观缺乏不够时尚,终端成熟度不高,这都大大的回影响消费者挑选TD手机的热情。这里也说说“功能”项吧,移动MM能很好的补充手机功能的不足,从这个角度来看,是对移动手机销售有利的,然而却不是很符合消费者习惯的,消费者希望买到的手机里面就应该具备他所希望的所有功能,而不是一个里面什么都没有的裸机,还需要花钱去二次购买,这就造成了一个矛盾,如果手机终端在销售的时候就已经具备了全面的功能,那么移动MM的商业机会再在那里呢,如果购买的是裸机,又如何吸引消费者呢。

华澜建议,在销售终端时,主动赠送给用户一部分的“MM”优惠卷,一方面可以使消费者购买到的手机功能更IN, 增强手机对消费者的吸引力,同时消费者在登录MM,使用MM的过程中,体验到MM的价值和优势,掌握使用MM的方法,培育消费使用MM的习惯。

第二环:消费者才是最重要的,如何吸引消费者?

中移动计划让利给MM应用开发商,初期为100%;而华澜咨询却认为对于应用开发商最重要的不是现在中移动在信息费上的分成比例有多高,,而是未来,即:中移动是否能对应用开发商提供更长久的合同保障,经历了移动WAP的发展,对于SP、CP最担心的,也是他们最大的风险来自移动政策的变动,在移动WAP的产业链上,SP、CP处于绝对的劣势,比如移动QQ,在中国移动发展WAP初期时主动找腾讯公司建立合作联盟,但当WAP产业链足够成熟后,移动自己的IM上线时又强迫移动QQ用户“互联互通”,以至于腾讯近年来改变了战略,现在腾讯80%以上收入来自于互联网增值,对于腾讯这样的大SP,CP尚且如此,那么中小的SP、CP完全有可能会因为中移动的一条政策而倒闭。所以对于发展MM产业链也是这样,中移动应该降低MM产业链下游企业的经营风险,而不是提高分成比例。另外提升分成比例,反而会引起“自消费”愈演愈烈,由于移动MM分成比例更高,而且也不收取流量费,导致了自消费的成本大大降低。

另外华澜咨询认为是否能吸引到大量的应用开发商参与到MM的产业链里,是用户数,这和现实的开店的道理是一样的,一个人流如潮的商铺,就是租金贵一点,也有商家愿意来开店,一个门可罗雀的铺子,就是免费也不会有商家来开铺子,所以中移动首先要解决的是用户流的问题,中移动初期可以买断一些经典的应用,免费推广给消费者,适当延长试商用期等方式多吸引人气,现在离9月份不到一个月的时间,很有可能等很多消费知道免费的信息时,MM已经开始要收费了,我认为免费试用的时间应该不少于三个月为宜,甚至更久,因为大部分消费者得到消息,尝试使用,到基本掌握至少是需要这样一个周期的,另外就是消费者权益保障机制的建立,笔者认为淘宝 “先试后卖”一系列保障消费者资金安全机制模式比梦网模式更适合现在的中国移动MM,而且也能更好的杜绝无良商家的欺诈行为。让消费者真正“敢用”同时能保障MM产业链健康有序的发展。

第三环:对消费者收多少钱比较合理?那些应用收费,那些免费?

未来消费者调研:某网站的调查结果显示,愿意为愿意付费的比例只有3成:一著名门户网站的调查结果:接近7成的用户不愿意付费使用手机应用程序,只有接近3成的用户愿意付费使用手机应用程序。而愿付费的被调研者表示多数希望2-5元:在对用户比较倾向付出多少钱使用一项应用程序调查中,想免费的仍占6成多;在愿意付费的用户中,愿意付出2-5元的接近2成,其他档次均不到1成,总体上收费越贵越没人愿意付费。

调研分析:由于此调研是通过互联网调研得到的结果,此结果能代表大部分互联网用户的心声,互联网上下载大部分软件都是免费的,而3G平台将是一个对互联网完全开放的,正如天天泡在互联网上的用户,想必对GPRS时代的WAP,也基本不感冒,因为基本上WAP上所有的内容都在互联网上找得到,往往在互联网上的内容还更加丰富,现在WAP上的应用还没有那个吸引力能把用户从互联网上拉到WAP上,对于经常上网的人来说,手机上提供的信息只是作为一种信息的补充。就连原来WAP上下载最多的图铃消费者都可以找到很多完全免费的途径了:

一、现在USB接口的普及,手机和PC可以经常同步了;现在大多数终端销售商为了更好的卖手机,都针对各款手机赠送大量免费的图铃、小说、游戏之类的应用。移动MM完全有可能遭遇到相同的境遇,因为互联网上也有不少针对移动终端的免费应用。

二、蓝牙及红外接口,可以手机和手机直接的内容共同分享;以及手机直接的邮件,都可以把一些应用免费的传播出去。

三、手机厂家还是会针对性的开发一些软件提供给消费者。对于手机厂家来说,手机的销售的竞争激烈,手机销售的收入才是大头,十块八块的应用费用只是小菜,而且只要消费者购买手机,多赠送几个应用,而MM很可能成为手机厂家更好的服务于消费者的平台。

四、互联网的软件下载网站的商业模式,B-C模式免费,而B-B模式收费,通过广告及部分收费软件提成来盈利。

五、3G是一个开放式的平台,而且现在的用户也变的越来越聪明,3G门户、空中网、乐讯网、手机百度等网站的走红,也正在说明这一点。中国移动很难像2.5G的移动梦网抢到如此巨大的市场份额。

总之,MM最大的竞争来自于互联网,或者可以说移动互联网更加开放的平台,以及用户手中更加智能的终端。

借鉴互联网:足够独特的服务才可以收费,比如专业的应用软件、杀毒软件、网络游戏、电子商务、及时准确的信息等,当然还有就是互联网上没有的应用,手机上独一无二的应用。

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